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Qui sommes nous ?

DUOVINO, entreprise familiale depuis 2015, est née de la passion de deux amoureux du vin, Amélia et Florent. Tous les deux originaires de Saint-Omer, ils sont partis vivre et travailler dans la capitale des vins de Bourgogne, la belle ville de Beaune.

Florent y a suivi une formation au lycée viticole de Beaune pour se perfectionner au métier de la dégustation ainsi qu’au commerce du vin et à l’œnologie. Il a participé aux vendanges de plusieurs domaines et visité un grand nombre de maisons, que ce soit en France (Bourgogne, Champagne, Bordeaux, Gascogne, Vallée du Rhône, Alsace, Bergerac, Languedoc-Roussillon,…) et à l’étranger (Afrique du Sud, Mexique,…).

Notre concept : ne pas faire comme tout le monde

L’objectif de DUOVINO, à la fois caviste et grossiste en ligne sur Saint-Omer est de proposer à ses clients des produits qui sortent de l’ordinaire provenant de France ou d’ailleurs. Nos vins, bières et spiritueux proviennent de petits producteurs ou de négociants qui sortent leur épingle du jeu en faisant des produits de qualité et originaux. Nous avons mis en place des exclusivités avec certains vignerons qui auparavant ne distribuaient pas leurs produits dans la région Nord-Pas-de-Calais.

La satisfaction client, notre impératif

D’après nous, il faut repenser la manière de vendre du vin, de la bière et des spiritueux sur le plan des produits qui sur le marché actuel manquent d’originalité étant donné que tout le monde vend les mêmes choses. Sans oublier, le côté service qui doit être amélioré car même à distance nous sommes toujours disponibles par téléphone et par chat sur le site le week-end car nous adorons partager et aider nos clients. Pour nous c’est un plaisir d’aiguiller les amateurs de vins, bières et spiritueux qui aiment les bonnes choses.

Le respect de nos fournisseurs et partenaires

Vendre du vin, de la bière et des spiritueux démarre par le respect du vigneron, du brasseur et du distillateur. Nous travaillons de manière durable avec eux et surtout nous communiquons. Pour nous, le prix d’achat de nos fournisseurs n’est pas un argument décisif pour le choix de nos produits, bien au contraire. Nous travaillons sur le long terme avec les plus sérieux car comme nos clients nous recherchons du service car c’est cet argument qui nous permettra d’être réactifs et les plus efficaces pour répondre à vos besoins.

Livraison offerte par Mondial Relay à partir de 199€ d’achat

Nous recherchons pour nos clients des produits qu’il est difficile de trouver voire introuvables en France. Ce qui nous donne la possibilité de nous démarquer et de proposer un service supplémentaire. Nous faisons également une livraison offerte à partir de 199€ d’achat TTC par Mondial Relay dans toute la France. Vous avez aussi l’option DRIVE sur rendez-vous au 9 Rue d’Aire 62500 Saint-Omer pour ceux qui seraient de passage près de notre siège social.

Nous facilitons les échanges internationaux

En plus de notre activité de négoce, nous aidons les entreprises européennes voulant exporter en France tous types de produits contenant de l’alcool et nécessitant un acquittement de droits d’accises. Cela va des boissons alcoolisées jusqu’aux produits alcoolisés non alimentaires. Pour faciliter les échanges, nous parlons anglais et espagnol.

Bonne visite sur notre site.

L’équipe DUOVINO